سيناريو 02
يُطرح السؤال بالكلمات لا بأرقام القطع
تتحوّل كل وثائق المنشأة — البطاقات، والمخططات، واللوائح، والطلبات السابقة — إلى محاوِر واحد.
المهندس في الموقع
المضخة في وحدة الغسيل لا تصل إلى الضغط المطلوب، وتُصدر طنينًا وتسخن. ما الذي يجب فحصه؟
الإجابة خلال 3 ثوانٍ
- بطاقة المضخة CNP 40-200، الموقع «مصنع الأغذية» — صفحة 14، قسم «انخفاض الضغط»
- لائحة فحص الصمام اللاارجعي وفلتر الشفط — البند 3.2
- حالة مشابهة: الطلب رقم 1874 بتاريخ 12.03 — انسداد الفلتر، حُلّت في الموقع خلال 20 دقيقة
- مخطط توصيلات وحدة الغسيل — اللوحة Э-04، المراجعة الصادرة عام 2024
ما الذي نحمّله
البطاقات والأدلة · المخططات الكهربائية والتقنية · اللوائح والتعليمات · المحاضر وأوامر العمل والطلبات السابقة · المراسلات الخاصة بالمواقع · صور من المواقع
كيف يجيب
فقط استنادًا إلى وثائقكم، مع الإشارة إلى الملف والصفحة. وإذا لم توجد الإجابة في الوثائق — يقول ذلك صراحة، ولا يختلق إجابة. والسؤال بالعربية وإجابة الوثيقة بالإنجليزية — ليسا مشكلة.
أين يُطبَّق
تشغيل المصنع · خدمة الصيانة · الدعم الفني · تدريب الموظفين الجدد · المقاولون في الموقع
يعمل عبر WhatsApp وTelegram وفي المتصفح وبالصوت — مباشرة من الموقع، دون حاسوب محمول.
القطاعات التي يعمل فيها هذا
أخبرونا بما يحدث لديكم
ثلاثة أسئلة قصيرة في المحادثة — المجال، وما الذي يضيع، وأين نرسل الرد. ثم تحليل للعمليات: نوضّح أي السيناريوهات قابلة للتطبيق وأيها يعطي أثرًا أولًا. مجانًا.